بخش مهمی از تجربه خوب قالیشویی، قبل از شروع شستوشو اتفاق میافتد. اگر وضعیت فرش، تعداد تختهها و شرایط تحویل از ابتدا مشخص باشد، پیگیریهای بعدی سادهتر و شفافتر میشود.
وضعیت فرش را ثبت کنید
لکههای قدیمی، پارگی، پوسیدگی ریشه یا تغییر رنگ را بررسی کنید و اگر لازم است از آنها عکس بگیرید. این کار به شما و قالیشویی کمک میکند درباره وضعیت اولیه فرش برداشت مشترک داشته باشید.
تعداد و مشخصات را روی رسید ببینید
رسید باید تعداد فرشها، اندازه تقریبی، نوع فرش و تاریخ تحویل را داشته باشد. اگر فرش دستباف یا حساس است، همین موضوع را در توضیحات رسید ذکر کنید.
هنگام دریافت عجله نکنید
بعد از برگشت فرش، همان لحظه سلامت ریشهها، لبهها، رنگ و بوی فرش را بررسی کنید. اگر موردی وجود دارد، بهتر است همان زمان با قالیشویی مطرح شود.
اطلاعات تماس و کد پیگیری را نگه دارید
شماره تماس قالیشویی، کد سفارش و رسید را تا پایان کار نزد خود نگه دارید. اگر چند فرش را همزمان تحویل میدهید، بهتر است برای هرکدام نشانه کوتاهی مثل اندازه، رنگ غالب یا محل استفاده در خانه یادداشت شود. این یادداشت ساده هنگام دریافت، مقایسه و پیگیری را آسانتر میکند. همچنین اگر بعداً قصد ثبت نظر درباره کیفیت کار دارید، داشتن اطلاعات سفارش باعث میشود تجربه شما دقیقتر و قابل استنادتر باشد.